iPhone销量持续下滑 苹果对六大业务优先级进行调整

金融界美股讯 随着iPhone销量持续下滑，苹果已经在过去一年里采取了几项关键举措遏止颓势，并希望推出新产品来刺激其他业务体量的增长。

苹果此前就已经表示，公司未来将不再公布具体产品的销量数据，而是开始更多的谈论其不断增长的活跃设备基数。因为该公司认为，自己完全可以通过这些设备从音乐、应用商店销售和额外的iCloud存储等数字服务中获得更多营收。

除此之外，苹果还通过重组领导层，调整服务业务、人工智能（AI）、硬件以及零售部门的优先次序，以减少该公司对iPhone销售的依赖。

我们几乎可以肯定，苹果增长战略最直接的改变将来自一系列预计将于今年春天推出的全新订阅服务。

CNBC本月早些时候报道称，苹果计划通过iPhones、iPads和苹果电视上内置的电视应用程序，为消费者提供包括Starz、CBS和Showtime等流媒体订阅服务，苹果则将从每笔订阅费用中抽成，但Netflix和Hulu等几家顶级流媒体供应商已经明确表示不会参与这一项目。

同时，苹果还计划推出一系列原创节目，供iOS设备用户免费观看。目前，该公司已经签约了许多知名的电视和电影明星，包括如瑞茜·威瑟斯彭、大导演史蒂文·斯皮尔伯格和奥普拉·温弗瑞都已加入到了其原创节目阵营中。

除了视频之外，苹果的新闻订阅服务也将于今年春天开始成型。新的新闻订阅服务将为订户提供无限制的顶级媒体接入权限，这项服务将内置在iPhones、iPads和Mac的新闻应用中。但《华尔街日报》上周指出，一些出版商对是否加入该新闻服务还在犹豫不决，因为苹果要求的订阅抽成比例太高。

外界预计，苹果将于3月25日在加州库比蒂诺总部的发布会上正式宣布其新闻和视频服务计划。此外，有消息称苹果也在考虑捆绑其他一些订阅服务，比如iCloud存储空间和一项游戏订阅服务等。

在2011年，苹果成为了首家推出数字助理服务的大型科技公司。但与如今谷歌和亚马逊等竞争对手相比，该公司在AI助理方面的努力似乎已经远远被甩到了身后。一直以来，Siri都被批评回答的问题质量没有谷歌和亚马逊语音助手有用，尽管Loup Ventures最近的一项研究表明Siri近几个月的服务质量已经有了很大改善。

去年，苹果挖来了谷歌人工智能负责人约翰·詹南德里，提拔他为机器学习和人工智能战略的高级副总裁，这实际上是苹果将继续大力投资AI领域的最强烈信号。詹南德里入职后的几个月内，苹果重组了其人工智能和机器学习部门，并提升其到最高管理层团队。此外，在过去七年负责苹果语音助手Siri的高管比尔·斯塔西奥也在日前离开了公司。

与苹果的人工智能计划相结合的是智能家居业务，如今人们普遍认为苹果在智能家居领域落后于竞争对手亚马逊和谷歌。然而，该公司最近聘请了智能锁公司Otto前首席执行官萨姆·贾达拉负责该部门。

目前，通往智能家居的门户，即智能音箱市场依然由亚马逊和谷歌主导。根据美国消费者情报研究合作伙伴（Consumer Intelligence Research Partners）最近发布的调查结果显示，亚马逊的Echo拥有美国智能音箱市场70%的份额，谷歌则拥有24 %，而去年年初发布的苹果HomePod仅占该市场6%的份额。

苹果对于智能家居雄心主要集中在iOS上，该系统内部附带有一个“家庭”应用程序，该应用可以让用户控制数百个第三方小工具，如电灯开关、照相机和智能门锁等。但要挑战谷歌和亚马逊在这一市场的领先地位，苹果还有很长的路要走。

苹果的自动驾驶汽车项目“Project Titan”几乎是科技领域最大的公开秘密之一。尽管该公司还没有发布任何与自动驾驶汽车相关的产品，但首席执行官蒂姆-库克在2017年接受《彭博社》采访时曾表示，“它（自动驾驶）是所有人工智能项目之母。”

然而，许多竞争对手在自动驾驶技术方面已经远远领先于苹果，最著名的就是Waymo。 Waymo在过去十年时间里一直在研发自动驾驶汽车，并且已经在凤凰城成功测试了无人驾驶打车服务。

上周，加州车辆管理局的数据显示，苹果自动驾驶汽车试验平台在公共道路上的表现最差。具体来说就是，其自动驾驶汽车被迫退出自动驾驶模式，将控制权交还给人类驾驶员的情况最为频繁，甚至于每行驶一英里就要退出自动驾驶模式一次。

上月，苹果宣布将200名员工调离自动驾驶汽车部门，其中一些员工被重新分配到苹果AI部门任职。《华尔街日报》指出，负责管理“Project Titan”的前特斯拉工程主管道格·菲尔德决定展开裁员。这一举动表明，苹果可能会更专注于广义的AI研发，而不仅仅是通过像自动驾驶汽车这样的项目来深入AI领域。

本月早些时候，苹果零售部门负责人安吉拉·阿伦茨宣布自己将在四月份离职。阿伦茨可以说是库克任内最重要的人事任用决定之一，她在任职期间花费大量时间，把苹果商店改造成了用户的社区中心，而不仅仅是为顾客销售和修理设备的地方。

阿伦茨的职位将由在苹果拥有30年经验的库克·迪尔德丽接替，这是多年来苹果高层所进行的最大一次人事变动。《华尔街日报》指出，今后的苹果商店也将作为苹果视频订阅产品的展示平台，苹果会在店里的电视中展示其原创节目的剪辑片段。

苹果手表毫无疑问是该公司数字健康战略的核心，库克也在接受采访时暗示“这一战略将是苹果未来几年增长的关键驱动力所在”。

“我们正在接手一些原来医疗机构才拥有的能力，并赋予用户管理自身健康的权力，我们正处于这一转变的前端。但如果我们在未来回顾过去的话，我确实认为苹果对人类最重要的贡献是健康。”

最新的苹果手表可以跟踪用户的心电图读数、判断出潜在的心脏问题。它还可以识别用户是否跌倒，或者是否需要呼叫急救服务。除此之外，苹果还开始与诸如保险巨头安泰保险等公司展开合作，为坚持某些既定健身目标的用户提供免费或打折的苹果手表。消息称，该公司还在与私人医疗保险计划讨论类似的合作方案。

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